นโยบายความเป็นส่วนตัว rich88

1. คำนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย rich88 ("บริษัท" "เรา" หรือ "ของเรา") เพื่ออธิบายวิธีที่เราดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ และบุคคลอื่นที่ติดต่อกับ rich88 ("คุณ" หรือ "เจ้าของข้อมูล")

rich88 ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

rich88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างสมบูรณ์และปลอดภัย ดังนี้:

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง:

• ชื่อ-นามสกุล และวันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไป)
• หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมล
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ชื่อธนาคาร
• ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน (เก็บในรูปแบบเข้ารหัสเท่านั้น)
• เอกสารยืนยันตัวตน (เมื่อจำเป็น)

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ:

• IP Address และข้อมูลอุปกรณ์ (ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ขนาดหน้าจอ)
• ประวัติการเข้าใช้งาน การฝากถอนเงิน และกิจกรรมในเกม
• ข้อมูล Cookies และ Session
• ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณจาก IP

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

rich88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• การให้บริการ: เปิดบัญชี ดำเนินการฝากถอน และให้บริการเกมและโปรโมชั่น
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุ ป้องกันการฉ้อโกง และปฏิบัติตาม AML (Anti-Money Laundering)
• ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือน ข้อมูลบัญชี และข่าวสารโปรโมชั่น (หากได้รับความยินยอม)
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้เล่น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามคำสั่งหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

rich88 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า rich88 อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีจำเป็นดังนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney, ธนาคารพาณิชย์ — เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นในการประมวลผลธุรกรรม
• ผู้ให้บริการเกม (Game Providers) ที่มีสัญญาข้อตกลงการรักษาความลับกับ rich88
• หน่วยงานกฎหมาย เมื่อได้รับคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• บริษัทในเครือ เฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เท่ากัน

5. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เนื่องจากโครงสร้างพื้นฐานของ rich88 ใช้เซิร์ฟเวอร์ที่กระจายตัวอยู่ในหลายประเทศในเอเชียเพื่อประสิทธิภาพสูงสุด ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนและประมวลผลนอกประเทศไทย ในกรณีนี้ rich88 จะดำเนินการตามมาตรการคุ้มครองที่กฎหมาย PDPA กำหนด โดยใช้มาตรการสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) เพื่อให้ข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสม

6. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

rich88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่จำเป็น ดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดอยู่
• ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: ไม่เกิน 5 ปีนับจากวันปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการป้องกันการฉ้อโกง
• ประวัติธุรกรรมการเงิน: ไม่เกิน 7 ปีตามกฎหมายบัญชีและภาษีอากร
• ข้อมูล Log การเข้าใช้งาน: ไม่เกิน 1 ปี เว้นแต่จำเป็นสำหรับการสืบสวนทางกฎหมาย

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา rich88 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

7. ความปลอดภัยของข้อมูล

rich88 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ประกอบด้วย:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในทุกการส่งข้อมูล
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt hashing ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตาม Role-Based Access Control (RBAC)
• การตรวจสอบระบบความปลอดภัยและทดสอบ Penetration Test เป็นประจำ
• ระบบแจ้งเตือนการเข้าถึงผิดปกติแบบ Real-time
• Backup ข้อมูลแบบ Encrypted ในหลายพื้นที่

แม้ rich88 จะใช้มาตรการที่ดีที่สุด การรับส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตมีความเสี่ยงอยู่เสมอ สมาชิกควรรักษาความปลอดภัยของอุปกรณ์และรหัสผ่านของตนเองด้วย

8. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

rich88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อประสิทธิภาพของเว็บไซต์ โดยแบ่งเป็น:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): สำหรับการ Login ความปลอดภัย และฟังก์ชันพื้นฐานของเว็บไซต์ — ไม่สามารถปฏิเสธได้
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงบริการ
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): บันทึกการตั้งค่าส่วนตัว เช่น ภาษาและธีม

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ แต่อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งาน rich88

9. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้ PDPA คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ rich88 เก็บไว้ดังนี้:

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน rich88 ผ่านระบบแชทสด rich88 จะดำเนินการตามคำร้องภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ

10. การแก้ไขนโยบาย

rich88 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านเว็บไซต์หรืออีเมล วันที่ "ปรับปรุงล่าสุด" ที่แสดงด้านบนจะอัปเดตทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลง การใช้บริการ rich88 ต่อเนื่องหลังการแก้ไขถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่

11. การติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อ rich88 ผ่านช่องทางดังนี้:

• แชทสดบนเว็บไซต์ rich88.lat (พร้อมบริการ 24 ชั่วโมง)
• อีเมล: [email protected] (แสดงเป็นข้อความ ไม่ใช่ลิงก์)

rich88 มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO — Data Protection Officer) ที่รับผิดชอบด้านการปฏิบัติตาม PDPA โดยเฉพาะ